El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.engieclientes.es (en adelante, el "Sitio Web"), que pone a su disposición ENGIE ESPAÑA, calle Ribera del Loira 28, Madrid, CP. 28042, teléfono +34 91 453 71 00 y dirección de correo electrónico contactspain@engie.com.
La navegación por el Sitio Web atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.
El usuario se obliga a hacer un uso correcto del Sitio Web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a ENGIE-ESPAÑA o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
El Sitio Web es de acceso libre y gratuito.
El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos de ENGIE ESPAÑA y a no emplearlos para, entre otros:
Todos los contenidos del Sitio Web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a ENGIE ESPAÑA o empresas del Grupo ENGIE, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.
En definitiva, los usuarios que accedan a este Sitio Web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.
Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el Sitio Web son propiedad de ENGIE ESPAÑA, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.
La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.
El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre ENGIE ESPAÑA y el propietario del Sitio Web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de ENGIE ESPAÑA de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace al Sitio Web previamente deberán solicitar autorización por escrito a ENGIE ESPAÑA. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio de nuestro Sitio Web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre ENGIE ESPAÑA o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.
ENGIE ESPAÑA no se responsabiliza del uso que cada usuario dé a los materiales puestos a disposición en este Sitio Web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.
El contenido del presente Sitio Web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.
ENGIE ESPAÑA excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:
Asimismo, ENGIE ESPAÑA declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este Sitio Web. ENGIE ESPAÑA no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. ENGIE ESPAÑA no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.
Los datos de carácter personal que el Usuario facilite a través del Sitio Web serán tratados según lo establecido en la Política de Privacidad del mismo, accesible a través del siguiente enlace: Política de Privacidad
En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del Sitio Web, deberá enviar una notificación a ENGIE ESPAÑA identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.
Para toda cuestión litigiosa que incumba al Sitio Web, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de Madrid capital (España).
La información administrativa en su caso facilitada a través del Sitio Web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este Sitio Web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y ENGIE ESPAÑA se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o correo electrónico a las direcciones indicadas al comienzo de este Aviso Legal.